据了解，县城市供水有限公司由八斗溪一水厂和蔡家坪二水厂组成。一水厂配备2个水泵，二水厂配备3个水泵。此次强降水引发河水水位上涨，导致一水厂供水设备被淹没，二水厂取水口被河水带来的杂物堵塞。

经过该厂工作人员连夜抢修，目前，一水厂已有1个水泵恢复正常运行，二水厂3个水泵采取轮流供水方式。即5个水泵中，每次仅有2个水泵处于工作状态，供水能力大幅受限。

“现在最主要的问题是河水冲下来的很多漂浮物，把我们的取水口基本堵死，取水很困难。”县城市供水有限公司一水厂厂长甄如晖表示，供水流程涵盖取水、制水和送水三个关键环节，当前最大的难题出现在取水环节。

二水厂虽拥有3个水泵，但受强降水影响，水位高水流急，维修人员无法下水清理取水口。即便3个水泵同时开启，也无法有效取水。“水抽上来之后，里面一些小的沉淀物也容易堵住水泵，所以我们要时刻关注水泵运行情况，一旦发生异常，就需要拆开水泵进行清理，确保水泵能够短暂恢复工作。”县城市供水有限公司二水厂工作人员向官耀说道。

取水环节的问题直接影响了制水和送水环节的正常进行。为合理调配有限的水资源，县城市供水有限公司迅速启动应急预案，力求最大程度保障居民用水需求。将桑植县城区分为新公安局-文明路-和平路-汪家坪-朱家台和帅乡路-何家坪-老观潭两个区，实施分时分区供水措施，每天上午和下午各供水一次，每次供水时长一个半小时，两次供水之间间隔约10个小时。

“我们将竭尽全力加快抢修进度，优化供水方案，争取早日恢复正常供水。同时，也希望大家理解并支持当前的供水安排，节约用水，共渡难关。”县城市供水有限公司负责人欧明松说道。